El cliente busca satisfacer dos necesidades principales: el deseo de ganar (beneficio) o el miedo a perder (seguridad). 3. Las 7 Áreas Clave de Resultados (KRA)
Para estar en el de los vendedores que ganan el 80% del dinero, debes ser excelente en estas siete áreas: Psicologia-de-Ventas-Brian-Tracy.pdf
A continuación, exploramos los pilares de este libro fundamental y cómo acceder a sus enseñanzas clave a través de plataformas digitales. 1. El Juego Interno de las Ventas
Existe una relación directa entre cuánto te gustas a ti mismo y qué tan bien vendes.
Los dos grandes obstáculos son el miedo al fracaso y el miedo al rechazo. Tracy enseña que el rechazo no es personal; es simplemente parte del proceso estadístico para llegar al "sí". 2. ¿Por qué compra la gente?
La gente no compra productos; compra y soluciones a sus problemas.
El concepto central de Tracy es que . Un vendedor no puede ganar más de lo que su propio "termostato financiero" o autoconcepto le permite.
Para dominar el arte de las ventas no basta con conocer el producto; hay que dominar la mente, tanto la propia como la del cliente. , en su obra maestra Psicología de las Ventas , establece que el éxito en este campo es 80% mental y solo 20% técnico.
Las decisiones de compra se toman emocionalmente y luego se justifican con la lógica.